Política e Privacidade

Rio Preto Extintores respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você nos fornece ao utilizar nosso site e nossos canais de atendimento.

Esta Política de Privacidade descreve quais informações são coletadas, como elas são utilizadas e quais são seus direitos em relação a esses dados.

1. Coleta de Informações Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações, fornecidas por você de forma voluntária ao preencher nossos formulários:

  • Nome

  • E-mail

  • Número de telefone

  • Informações da sua mensagem (campo de texto livre)

Importante: Não realizamos cadastro de clientes no site, e nenhuma compra é efetuada online.

2. Finalidade da Coleta

Os dados são utilizados exclusivamente para:

  • Responder dúvidas e solicitações de orçamento;

  • Entrar em contato por telefone, e-mail ou outros meios fornecidos por você;

  • Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

Não utilizamos seus dados para envio automático de marketing ou campanhas publicitárias, a menos que você solicite ou consinta expressamente.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

  • Quando necessário para proteger nossos direitos legais, segurança ou propriedade.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

A Rio Preto Extintores adota boas práticas de segurança da informação para proteger os dados coletados, incluindo:

  • Acesso restrito aos dados coletados;

  • Armazenamento seguro por tempo limitado e proporcional à finalidade da coleta.

Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune. Por isso, incentivamos que você utilize dispositivos seguros ao acessar a internet.

5. Cookies e Tecnologias de Navegação

Nosso site pode utilizar cookies essenciais ao funcionamento do sistema e à experiência do usuário, como:

  • Cookies de sessão;

  • Cookies de desempenho técnico.

Não utilizamos cookies para rastreamento de hábitos de navegação nem para publicidade.

6. Direitos do Usuário

Nos termos da legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você pode a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos dados pessoais que temos sobre você;

  • Corrigir dados imprecisos;

  • Solicitar a exclusão dos dados;

  • Revogar seu consentimento, quando aplicável.

Para isso, entre em contato pelos canais indicados no fim desta página.

7. Retenção dos Dados

Os dados coletados são armazenados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

8. Alterações nesta Política

A Rio Preto Extintores se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre com transparência. Toda alteração será publicada nesta página com data de atualização.